肯德基KFC

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肯德基KFC店員/營業員面試經驗(共16條) 最近更新時間:2018-01-16 14:42:40

2017-07-13 14:12:22
面試過程:

那個KFC面試官是個二十五六的男的,我是和朋友一起去的。他給了我們兩張格,就是問一些年齡,身高,體重,興趣,愛好,以及以前求職經歷的表格,然后和他一對一面試。于是他就提出了如下問題。

面試官問的面試題:

――問:我們肯德基不招短期的暑假兼職,我們想招長期的,平時的周末和寒暑假都要做的,你有這個時間嗎?
――答:我是長沙本地的大學生,寒暑假和周末都有時間的。


――問:那從你家到餐廳要多久?你用哪種交通方式呢?
――答:大概35分鐘吧,我們家就在地鐵口旁邊,到這里很近的。

――問:你覺得肯德基和麥當勞有什么不同嗎?
――答:我覺得肯德基和麥當勞都是做這個快餐食品的,但是肯德基的品牌做的比麥當勞大些,影響力也比麥當勞大寫。如果讓我選,我當然首選肯德基。

――問:你剛進來肯德基,你會注意什么地方?
――答:會注意公告牌上面有什么吃的,還會注意餐廳的整體布局。(其實面試官覺得既然你是來面試服務員的,應該注意餐臺上的點餐員是怎樣點餐的,而不是作為消費者注意有什么吃的或者餐廳的整體布局)

――問:你是和你朋友一起來的,你覺得她這個人怎么樣?
――答:她人很好,人很善良,對我也很好。


――問:如果你在點餐的時候看見一個人在插隊,你有什么想法。
――答:首先,我會覺得這個人的個人素質不行,然后會勸他讓他不要插隊。
――問:那你會怎樣勸阻呢?
――答:我會對他說,“你好,先生,請不要插隊”。
――問:那如果這個先生說他就買一個甜筒,很快就好呢?
――答:那也不行呀,不能插隊呀。
――問:現在就是讓你去解決這個問題。
――答:我沉默了幾秒說“找經理吧”。
面試官說,“對呀”。(他是想讓我知道,當遇到這種不能處理的顧客是就找經理解決問題,不能耽誤后面乘客的時間。)

最后一個問題
――如果你朋友今天過生日,她很想吃肯德基,但是排隊的人很多,但是再過幾分鐘就趕不上公交了,你會插隊嗎?
――我不會呀,我會打車回去。
――如果你沒錢打車回去,就剩坐公交的錢了呢?
――那我會讓我朋友來接我,她要吃肯德基,我又因為排隊不能回去,那她不來接我誰來接我呢?是吧,哈哈。
那個面試官笑了,然后讓我回去等消息。

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2018-01-16 14:42:40
面試過程:

群面,為什么選擇這份工作,其他的就是談談你對這個專業的了解情概況,以及你對自己的未來工作有什么計劃

面試官問的面試題:

對這項工作的了解,為什么選擇這份工作,其他的就是談談你對這個專業的了解情概況,以及你對自己的未來工作有什么計劃

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2017-12-21 11:27:21 | 熟人/朋友/介紹
面試過程:

一個經理面試我,人很和藹,不會覺得緊張,問了一些基礎的問題還有對肯德基的了解,介紹了這個店與其他店不同的地方。希望我對他們店多些了解,感覺我了解的有點少。

面試官問的面試題:

能吃苦嗎?是全職還是兼職?以前有相關工作經驗嗎?希望的薪資是多少?特長是什么?了解肯德基的文化嗎?

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